Pravila dostave

Posljednje ažuriranje: 6. listopada 2026.

Sve CodeMe narudžbe obrađuje i šalje naš logistički partner u Europi.

Obrada narudžbi

Narudžbe se obično obrađuju i predaju dostavnoj službi istog radnog dana ili u roku od 1 radnog dana nakon zaprimanja narudžbe.

Narudžbe zaprimljene vikendom ili državnim praznicima obrađuju se sljedećeg radnog dana.

Na vrijeme obrade i dostave povremeno mogu utjecati raspored dostavnih službi, državni praznici, povećan broj narudžbi ili okolnosti izvan naše razumne kontrole.

Trošak dostave

Nudimo fiksnu cijenu dostave od 6 €.

Besplatna dostava dostupna je za narudžbe iznad 60 €.

Primjenjivi trošak dostave uvijek će biti prikazan prije završetka kupnje.

Procijenjeni rokovi dostave

Procijenjeni rokovi dostave nakon slanja su:

Hrvatska: približno 2–4 radna dana
Njemačka: približno 5–7 radnih dana
Nizozemska: približno 7–10 radnih dana

Navedeni rokovi su procjene i ne predstavljaju zajamčene datume dostave.

Kako budemo širili dostavu na dodatne države EU-a, procijenjeni rok dostave za vašu destinaciju bit će prikazan tijekom naplate ili u odgovarajućim informacijama o dostavi dostupnima na našoj web-stranici.

Dostava

Narudžbe dostavlja GLS ili drugi dostavni partner kojeg koristi naš pružatelj logističkih usluga.

Prije završetka narudžbe provjerite jesu li adresa za dostavu, broj telefona i adresa e-pošte točno uneseni.

Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana netočnim ili nepotpunim podacima za dostavu koje je naveo kupac.

Kašnjenja

Iako većina narudžbi stigne unutar procijenjenog roka dostave, povremeno može doći do kašnjenja.

Prema pravilima EU-a o zaštiti potrošača, roba se u pravilu mora isporučiti u dogovorenom roku ili, ako nije dogovoren drugačiji rok, najkasnije u roku od 30 dana od sklapanja ugovora. Ako dostava nije izvršena u dogovorenom roku, potrošač može imati pravo odrediti dodatni razumni rok te, ako dostava ni tada ne bude izvršena, raskinuti ugovor i zatražiti povrat novca.

Ako vaša narudžba značajno kasni, kontaktirajte nas na zdravo@codemeshop.com.

Oštećeni paketi

Odgovorni smo za robu sve dok vam ne bude isporučena kada smo mi organizirali prijevoz.

Ako paket stigne vidljivo oštećen ili su proizvodi unutar paketa oštećeni, kontaktirajte nas što je prije moguće na zdravo@codemeshop.com i pošaljite broj narudžbe te fotografije paketa i proizvoda.

Neuručivi ili odbijeni paketi

Ako narudžbu nije moguće dostaviti zbog netočnih podataka za dostavu koje je naveo kupac, nedostupnosti kupca nakon razumnih pokušaja dostave ili odbijanja paketa bez korištenja zakonskog prava na odustanak od kupnje, mogu se naplatiti dodatni troškovi dostave ako je narudžbu potrebno ponovno poslati.

Kontakt

Za pitanja vezana uz dostavu kontaktirajte nas na:

zdravo@codemeshop.com